Montar Tienda de Servicio Técnico en Electrónica

Negocio de Tienda de Servicio Técnico en Electrónica

Para montar una Tienda de Servicio Técnico en Electrónica de Consumo, los empresarios deben recordar que la evolución de
la tecnología requiere de asistencia técnica: profesionales cualificados y constantemente actualizados con esta tecnología, ya que los clientes demandan servicios de
calidad, el diálogo, la información y la velocidad.

Servicio de mercado de la electrónica El mercado para este tipo de
negocios tiene como objetivo servir a los clientes en su mayoría internos que
necesitan asistencia técnica en electrónica y también puede servir a los
clientes de negocios.

Más y más personas han comprado
los productos electrónicos y, por tanto, la demanda de este servicio.

Otra opción de trabajar en esta
industria es proporcionar ayuda en forma autorizada, lo que garantiza al
servicio de su clientela.

Difusión de la electrónica
técnicos
El más eficiente y más rápido
para anunciar un servicio de técnica electrónica es confiar en su calidad.
Mucha gente no elige una u otra instalación de servicio por no asegurarse de
que el mismo se hará con calidad y honestidad. Por lo tanto, para tener éxito
en este negocio es necesario tener la confianza de la gente y retener a los clientes.
Otras formas de difusión y
mantenimiento de la empresa siempre ve las carpetas son conscientes, los
anuncios en las listas comerciales o incluso los vehículos con el lema de la
compañía, todas estas características hacen que la empresa sea más visible para
los clientes.
Electrónica de servicio al
cliente
Los clientes pueden encontrar un
técnico de electrónica, por diversas razones: para la reparación y
mantenimiento de electrodomésticos. Para fidelizar a los clientes
tiene una calidad de la llamada primera, anote todos los equipos de
diagnóstico, escuchar al cliente y sólo se encuentra con el tiempo de
reparación rápida, precio justo, sin añadir partes y piezas se pueden encontrar
en la región a no aumentar el costo del servicio. Todas estas cualidades hacen que
el servicio de asistencia exigido por los clientes.
Análisis del mercado de Servicio Técnico en Electrónica
Antes de poner el servicio en
funcionamiento, analizar dónde hay mayor necesidad de Asistencia Técnica en electrónica ya que los clientes de la región están en busca de una empresa
como esta.
A través de análisis de mercado,
es posible organizar la empresa para servir a los clientes en lo que falta en
la región o que implica una diferencia en la región.
Competencia del negocio
Usted necesita saber cuáles son
los competidores locales y cuáles son sus servicios especializados, por lo que
la elección del lugar está intrínsecamente ligada a la competencia.
Además de la ubicación, la
investigación análisis de la competencia también en que la demanda existente
para la asistencia técnica de la electrónica. Esto es cuando se evalúa el
porcentaje de clientes es satisfactoria.
En un análisis de los principales
competidores se debe comprobar los atributos de los competidores y sus
diferenciales. Por ejemplo, para la asistencia técnica de la electrónica de un
atributo importante es la garantía del servicio, otro atributo esencial en el
servicio de la electrónica es la capacidad de producción y satisfacer la
demanda, otros atributos son la publicidad y el rendimiento.
Ubicación de los servicios en electrónica
Como hemos visto, la ubicación
está conectada directamente con la competencia, sino también con la atención de
la clientela, por lo que estar en avenidas comerciales que están cerca de las
residencias, que tiene fácil acceso, está cerca de las tiendas utilidades para
el hogar y tener una agradable ver a los clientes.
Organización del proceso de
producción del Servicio técnico en Electrónica
Como mencionamos anteriormente,
la capacidad de producción y satisfacer la demanda es un atributo que debe ser
analizada como una ventaja competitiva o no, por lo que la asistencia técnica
de la electrónica debe estructurar su servicio para que el servicio pueda
desempeñar adecuadamente, por lo que organizado y que se ejecute en un momento
que sea lo más pronto posible.
En esta estructura los técnicos electrónicos deben tener una superficie de al menos 100 m ² con diseño
que tiene el contador de servicio, almacén y laboratorio.
Y hay clientes para mezclar
reparación de laboratorio: el diseño debe ser tal que el cliente está
satisfecho y sin sentir el desorden con los gadgets por ahí.
Para poner en práctica un espacio
organizado y empresarios productivos puede hacer uso de técnicas tales como 5s,
que es una herramienta básica que promueve la calidad y la aplicación de un
entorno más productivo. El 5S se compone de cinco sentidos que son: sensación
de limpieza, sentido del orden, el sentido de la salud y el sentido de la auto disciplina.
5 s la asistencia técnica de la
electrónica
Las 5S son esenciales para el
buen funcionamiento de una Tienda de Servicio Técnico en Electrónica:
La sensación de limpieza – como
dice el nombre, la limpieza es esencial para un entorno productivo, y no sólo
la limpieza, sino también la organización, mantener todo limpio y organizado
elimina hasta el cansancio precoz y ofrece un ambiente más agradable para
profesional.
Sentido de orden – el orden es
también muy importante, es el aspecto básico de los procesos de trabajo. En el
servicio de la electrónica debe saber de memoria los procedimientos en el orden
en que deben ser ejecutadas, y por lo tanto ser capaz de enseñar a los nuevos
empleados de la orden que hace el servicio más rápido y mejor ejecutado.
Sentido de la salud – salud y la
seguridad van de la mano cuando se trata de técnicas de electrónica, por lo que
los empleados deben estar orientadas lejos de todas las fuentes probables de
los accidentes y la protección contra la toxicidad.
El sentido de la autodisciplina
este sentido tiene que ver con la selección y orientación de los mejores
empleados: si un empleado conoce el mejor procedimiento para hacerlo, usted
sabe que no debe retrasar el servicio para comenzar pronto, si usted sabe que
no debe proceder de tal manera, que es contraproducente, por lo que no proceda.
Suena simple, pero estas actitudes se adquieren sólo con la disciplina y la conciencia.
Las Inversiones
Los empresarios de la electrónica tienen inversiones con máquinas de prueba, equipo, suministros de
oficina, como computadoras, impresoras, fax y teléfono, también tiene software
de la contabilidad.
Se necesitan materiales para su
uso en el laboratorio son: lupa, osciloscopio, fuente de alimentación, lechón
de soldadura, teléfono digital Phillips y defender, tiras de tipo pinza cables
y otras herramientas.
Además de estos costos, los
empleadores tienen los costos de nómina con los proveedores, la legalización y
la difusión.
Para formalizar la empresa debe
tratar de Junta negocio, City Hall, Departamento de Bomberos, el CREA en
función de los servicios requeridos y la autorización y la Secretaría de
Hacienda.
A lo sumo sólo el trabajo duro y  la dedicación hacen de cualquier negocio una fuente muy importante de generar riqueza.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *