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5 maneras de espiar a su competencia

5 maneras de espiar a su competencia. La mayoría de las empresas están continuamente buscando
maneras de obtener una ventaja sobre sus competidores
, y un método de larga
tradición es simplemente espiar.

Técnicamente, se entra
en la categoría de investigación de mercado, a menos que, por supuesto, es real
espionaje.

Pero, no vamos a entrar en el espionaje corporativo aquí trataremos como las estrategias de “investigación de mercado” que
son legales, si un tanto disimulado. En el caso de que usted se siente inquieto
por espiar a sus rivales, considere que probablemente ya lo estén espiando
en usted. Pero, si usted todavía no está muy cómodo con la palabra
“espionaje”, pensar en ella como “la inteligencia
competitiva.” La inteligencia competitiva es un medio de obtención de
información legal que se puede utilizar para mejorar su propios productos,
servicios, y la retención de clientes .

La Inteligencia competitiva le permite:
  • Analizar lo que sus competidores están haciendo, lo que puede dar forma a estrategias para igualar o superar en esas
    áreas.
  • Averiguar lo que estás haciendo mejor que tus competidores,
    por lo que puede aprovechar esas ventajas.
  • Establecer un punto de referencia para medir la efectividad
    de sus esfuerzos de marketing
  • Obtener una perspectiva valiosa sobre la posición de su
    empresa en su industria

 

La tecnología es realmente su amigo cuando se trata de
obtener los bienes de sus rivales. Con nuestra actual tecnología y el acceso a
la Internet, usted no tiene que pagar a un consultor de marketing miles de
dólares por un análisis de la competencia global que le sus competidores están haciendo y cómo lo están haciendo.
Hay muchas cosas que usted
puede hacer por su cuenta, ya menudo a baja (o no) el costo para su negocio.
Aquí están cinco sugerencias:
1. Escuche sus conversaciones:No, no significa que usted deba interceptar sus teléfonos o hackear
sus ordenadores. Estamos hablando acerca de sus conversaciones públicas. Siga
sus competidores en las redes sociales. Twitter y Facebook permiten una
excelente oportunidad para realizar un seguimiento de lo que están hablando los
clientes-sus competidores-y sus alrededor.
Usted puede aprender lo que a sus clientes clientes le agrada o desagrada sobre su marca. Usted puede ser consciente de que
existen numerosas herramientas que puede utilizar para construir y supervisar
la participación en sus propios sitios de medios sociales; así, puede utilizar
estas mismas herramientas para monitorear la participación en sitios de sus
competidores también.
También debe suscribirse a blogs, boletines y listas de
correo electrónico de su competencia, para que pueda ver cómo se dirigen a sus
clientes, y usted mantenerse informado acerca de sus lanzamientos de
productos y campañas promocionales. Únete a algunos de los foros y grupos de
interés en los que los contratan-esto puede darle perspectiva sobre algunas de
sus actividades de difusión y participación de la comunidad, así como su
postura sobre temas de la industria cruciales.
2. Vigilar su contenido del sitio web y el rendimiento. Sin lugar a dudas, el sitio web es la primera cosa que usted
investiga para cuando está haciendo la investigación en línea sobre sus
competidores. Pero, hay mucho más para monitoreo de sitios web que acaba de
retirar la mirada del sitio y sentir y leer los “quiénes somos”. Lectura cuidadosa de la página web que puede educar sobre los
antecedentes, los productos y servicios. Pero hay que ir más allá de simplemente
familiarizarse con el contenido. Usted puede tomar un montón de datos útiles si
también controlar elementos del sitio web específicas. Tomando una mirada más
cercana a  las palabras clave de su
competidor  es un buen lugar para
empezar. Sitios como Abra el Explorador de Sitio le permiten controlar los
vínculos de retroceso de su competidor, y Alexa es quizás la herramienta de
clasificación web más conocida, habiendo sido una fuente establecida de
clasificación web la información durante décadas. Hay un montón de otras
herramientas que ayudan al control de sitios web, muchos de los cuales son
gratuitos o tienen versiones gratuitas limitadas.
3. Supervise sus esfuerzos de publicidad: Hay un montón de herramientas que puede utilizar no sólo
para controlar su propia publicidad, sino también la de su competencia. Por
ejemplo, MixRank  le permite ver la
mezcla de anuncios de una empresa está utilizando. Sin necesidad de
registrarse, se puede ver una instantánea que cubre la pantalla y anuncios de
texto, anunciantes y demografía, y la creación de una cuenta le permitirá el
acceso al informe completo.
4. Utilice una herramienta de clasificación para comparar su
rendimiento con el suyo. 
Una herramienta gratuita HubSpot llamado marketing
Grader  evalúa sitios web en varias
áreas-blogging, medios sociales, SEO, generación de leads, y móvil-y luego
proporciona una puntuación global. Es una herramienta útil que puede ayudarle a
ver lo que sus competidores están haciendo lo correcto e incorrecto.
5. Suscríbase a las alertas de Google: Esta es una manera fácil, cómoda y libre de que se le avise
cada vez que la marca de su competidor se menciona en línea. Alerta Google
monitorea noticias, blogs, videos, discusiones, y libros. Simplemente vaya a la
página Alertas de Google,  llenar su
solicitud de búsqueda con el nombre de la empresa, y elija con qué frecuencia
desea que los resultados sean enviados a su casilla en. Una variedad de
herramientas adicionales están disponibles para el control de la marca, pero las Alertas de Google sigue siendo uno de los más populares.
Pero, no te olvides de ser responsables con esta
información. El seguimiento de su competencia puede producir montones de
útiles datos, ahora le toca a usted utilizar esos datos con sabiduría y
responsabilidad.
La advertencia? No lo utilice para ser un imitador. Es cierto
que hay elementos que puede legalmente y éticamente prestado o emular, si usted
nota que su competencia está haciendo algo con éxito y bien, pero, aparte de la
necesidad de ser conscientes de los derechos de autor y de marca comercial,
también es de vital importancia para mantener su propia singularidad dentro su
negocio.
Dicho esto, espiar a su competencia le permite optimizar sus propias
estrategias competitivas a partir de datos reales en lugar de la especulación.
El conocimiento es poder, y en estos días, es más fácil que nunca obtener el
conocimiento que necesita para aumentar su poder en el mercado.
¿Ha usado alguna de estas tácticas para monitorear su
competencia? Cuéntenos su experiencia en los
comentarios de abajo! Éxitos.

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